• Error amb OLEAUT32.DLL
  • Problemes amb Windows XP
  • Problemes amb Windows 2000 i Windows XP
  • Problemes amb Graph
  • No detecta clau HASP
  • No trova Hasp driver  
  • Actualitzar Ajudes
  • Conflictes amb la impressora
  • Error E$303 al instalar
  • Field VAC is not of the expected type
  •  

    Error amb OLEAUT32.DLL
    El problema es que hi ha diferents versions de les llibreries de windows que s' han d'anar actualitzant.
    A la pàgina següent  es pot baixar un arxiu (guardeu-lo en una carpeta o en un disquet):

    Versió per Windows 95

    http://download.microsoft.com/msdownload/dcom/95/x86/en/dcom95.exe

    Versió per Windows 98 primera edición.
    http://download.microsoft.com/msdownload/dcom/98/x86/en/dcom98.exe

    Després tanqueu  internet i obriu l'explorador de windows
    Busqueu la carpeta on estará l'arxiu dcom98.exe (o dcom95.exe)
    L'executeu i li seguiu la corrent.
    Suposo que us farà reiniciar l'ordinador.
    Després ja tindría que funcionar.


    Problemes amb Windows XP
    El sistema operatiu Windows XP pot donar problemes per executar ReproGTV. Heus aqui alguns comentaris:
    • Per instal·lar ReproGTV heu d'entrar com a administrador i no com a usuari.
    • Si tot està instal·lat i el programa no funciona perquè diu que "No se encuentra el driver hasp. Intalat hdd32":
      • Obriu MiPC i aneu a la carpeta c:\Reprowin
      • localitzeu el programa ReproGTV.exe i seleccioneu-lo
      • Premeu el botò dret i cliqueu a Propietats
      • Busqueu: Compatibilitat
      • Seleccioneu que sigui compatible amb Windows 2000 i premeu "aceptar" 
      (TOP )
    Problemes amb Windows 2000 i XP
    Si windows genera un error al previsualitzar els informes de més de una pàgina; és degut a que Windows 2000 treballa amb carpetes per allotjar els fitxers temporals que es generen a carpetes amb noms molt llargs que no son processats per ReproGTV. El que cal fer és el següent:
    • Sortir de ReproGTV
    • Obrir Mi PC: Obrir Disc dur C: i crear una carpeta "c:\Temp"
    • Tancar Mi PC
    • Clicar amb el botó dret sobre "Mi Pc"
    • Obrir propiedades->Opciones avanzadas->Variables de Entorno: Aquesta fitxa mostra el Sistema i les Variables de usuari actuals. Busqui a "Variables de usuario" la configuración de les variables de entorn TEMP i TMP: canvii-les per c:\Temp i premi Aceptar
    (TOP )
    Problemes amb Graph
    El programa ReproGTV utitlitza uns programes externs per generar gràfics que poden ser utilitzats per altres programes. Aquests programes s'instal·len a la carpeta c:\Windows\System. El sistema operatiu windows sempre guarda la versió més recent, per això, si ja tenieu instal·lats aquests programes pot ser que es mantinguin els que tenieu. Es pot donar el cas que siguin caducats, aleshores veureun un missatge similar a aquest:

    "When trying to create a graph you get the following error message "You do not have an
              appropriate license for this functionality" 

    Solució:

    • Esborreu els següents arxius de la carpeta c:\Windows\System si existeixen: Graph32.ocx, Graph32.oca, Gsw32.exe,Gswdll32.dll, Gswag32.dll
    • Reinstal·leu ReproGTV 
    (TOP )

    Instal·lació o canvi del HASP Device (clau o motxila) Driver

    La seguretat basada en les claus HASP necessita un programa (driver) perquè el sistema detecti la clau. Periòdicament, un nou driver és desenvolupat per Aladdin Knowledge Systems (fabricant de HASP). La versió del driver ara és la 4.65. És compatible amb tots els Windows incloent-hi Windows 2000 i Windows XP. Si vostè necessita el darrer driver el pot descarregar més avall.

    Podeu descarregar l'arxiu Hinstall.exe o el HDD32.exe . És el mateix però el darrer us guiarà a través de menús (en anglès)

    Per descarregar (download) l'arxiu al seu ordinador simplement cliqui al següent link, i guardi l'arxiu al seu disc dur (per exemple guardeu-lo a C:\Drivers). 

    Una vegada l'heu descarregat, s'ha de instal·lar. 

    Per instal·lar el driver amb Hinstall.exe, procedeixi com segueix:
    1. Si utilitza WinNT o Win2000 (i segons quin XP) assegureu vos que heu entrat  a Windows com a  Administrador amb els seu privilegis. (si entreu com a usuari no podreu fer algunes instal·lacions)
    2. - Tanqui totes les aplicacions
    3. - Vagi a  INICI>>EXECUTAR
    4. - Quan el diàleg EXECUTAR apareixi, premi el botó EXAMINAR
    5. - Navegui fins on estigui guardat l'arxiu HINSTALL.EXE o HDD32.exe
    (on sigui que hagueu guardat l'arxiu descarregat) 
    6. - Doble clic sobre hinstall.exe , o premeu el botó OBRIR (això tindrà l'efecte de situar la ruta completa, per exemple:C:\Drivers\hinstall.exe o c:\Drivers\hdd32.exe)

    Hinstall**************** 
    - Fent el següent pas desinstal·lareu primer el driver antic si el teniu instal·lat. Normalment no cal fer-ho a menys que suspiteu que el nou driver no funciona sense desinstal·lar el vell primer.

    7a. - Afegireu a la linea que surt de comandament : "-r -kp -alldrv".
    (per exemple:C:\Drivers\hinstall.exe -r -kp -alldrv)

    - Premeu el botó OK del diàleg EXECUTAR
    - el vell driver Hasp es desinstal·larà del vostre sistema operatiu

    7b. (Si heu fet el pas 7a, repetiu ara els punts 1 al 6)
    - Al final de la linea de comandaments afegiu un  "-i". 
    (per exemple:C:\Drivers\hinstall.exe -i)
    ***************** 

    8. - Premeu el botó OK del diàleg EXECUTAR 
    - el nou driver Hasp s'instal·larà al vostre sistema operatiu
    Després de una pausa, veureu un missatge "driver is installed successfully"
    9. - Reinicieu.

    Si teniu problemes contacteu al telefon (636.96.66.05)  o email

    ReproGTV no detecta la clau HASP
    • Si es tracta d'una clau insertada al port USB i no s'obre la llum que porta incorporada: pot ser que s'hagi introduit abans de completar la instal·lació del software ReproGTV i del driver que detecta la clau HASP. En aquest cas, Windows la detecta però no la identifica. Per solucionar-ho:
      • Assegureu-vos d'haver instal·lat el driver HASP (veure )
      • Clicar el botò dret sobre Mi PC i seleccionar Propiedades
      • Obrir Administrador de dispositivos. Si està correctament instal·lat apareixerà dins de Controladores de bus universal (USB) com a Aladdin USB key. Si no està ben instal·lat apareixerà segurament a Otros dispositivos; obriu "propiedades" clicant dues vegades i "controladores", premeu Actualizar controlador. Si us demanar on ha de buscar el controlador, li poseu C:\WINDOWS\INF
    • Si es tracta d'una clau conectada al port d'impressora:
      • Assegureu-vos d'haver instal·lat el driver HASP (veure )
    Arxiu d'ajudes

    Guardar els arxius decarregats i descomprimir-los a la carpeta c:\reprowin

    Fallada de comunicació amb impressora HP
    Donat que la clau HASP que va al port d'impressora comparteix recursos amb la impressora, poden haver-hi errors.
    -Per treballar amb el port com a ECP, el cable d'impressora ha de ser compatible: "Verifique que el cable de la impresora es compatible con IEEE-1284. Puede que otro cable estándar o bidireccional no sea completamente compatible con la impresora. Puede que incluso un cable "compatible" con IEEE-1284 no funcione correctamente. Por tanto, asegúrese de que en el cable aparece la etiqueta "CUMPLE CON IEEE-1284". " 

    -Si hi ha problemes recomanen desactivar la comunicació bidireccional amb la impressora: 
    La comunicación bidireccional permite que el controlador de la impresora recupere mensajes de 
    estado de la impresora. Si tiene una impresora HP DeskJet de las series 400, 540, 600, 700, 800, 
    1000, 1100 o HP 2000 instalada en un equipo que no tiene comunicación bidireccional y el cable apropiado, es posible que aparezcan mensajes de error falsos. Al inhabilitar la comunicación bidireccional, quedan limitadas algunas funciones del monitor de estado o la caja de herramientas de la impresora. Siga estas instrucciones para inhabilitar la comunicación bidireccional con la impresora. 
      NOTA: La comunicación bidireccional con la impresora queda también inhabilitada cuando se utiliza el puerto LPT1.DOS en Windows 3.1x. 
         1.En Windows 9x, seleccione Inicio y Ejecutar. 
         2.En la tabla que se incluye a continuación, busque el nombre del archivo correspondiente a la 
         impresora. (Ha de ser un d'aquests:HPFCFG05.EXE o HPFCFG07.EXE o HPFCFG08.EXE o HPFCFG16.EXE) 
         3.En la línea de comandos, escriba el nombre del archivo que ha elegido en el paso 2 y elija 
    Aceptar. 
         4.En la ventana de configuración de HP, elija Continuar. 
         5.Desactive las casillas de verificación de comunicación bidireccional y de consultas al 
         cartucho de impresión. 
         6.Elija Aceptar y seleccione Reiniciar Windows. 
    Més informació a:
    http://www.hp.com/cposupport/es/products/hp_business_inkjet_printers/docs/bsd04682.html 
    http://www.hp.com/cposupport/es/products/hp_deskjet_printers/docs/bsd06201.html 
    http://www.hp.com/cposupport/es/products/hp_deskjet_printers/docs/bsd03625.html 

    Al ejecutar el Setup me salió un mensaje de error: "Severe: merging the configuration file has failed. Config file:C:\archivos de programa\borland\common files\bde\IDAPI32CNF"...
     ... pero a pesar de todo terminó la instalación del programa. Sin embargo al intentar arrancarlo me sale : "An error occurred while attempting to initialize the Borland database engine (error $3E06)"  -Y, por supuesto, no arranca y queda bloqueado.
    SOLUCIÓN: hay un error en la instalación del BDE (Borland database engine) que controla los datos. Para solucionarlo: 
    -Abrir el explorador de windows 
    -Buscar la carpeta: c:\Archivos de Programa\Borland\Common Files\BDE 
    -Cambiarle el nombre:en lugar de BDE poner BDE2 
    -Volver a instalar ReproGTV 

    (TOP )
     
    Field "VAC" is not of the expected type
    Cuando ésto ocurre, normalmente se ha cambiado la configuración del BDE. Para ello:
    -Abrir el explorador de windows 
    -Buscar la carpeta: c:\Archivos de Programa\Borland\Common Files\BDE 
    -Buscar el  archivo Bdeadmin.exe y ejecutarlo.
    -Buscar el apartado Configuration->drivers->Native->Dbase, en el parámetro Level debe poner 5. Una vez solucionado se sale (Menu Object->Exit) del programa guardando la configuración.

     
    (TOP )

    Tornar